Politique de
confidentialité.

1. Responsable de traitement

RIV ART CORP, SARL — RCS Orléans 925 318 396 — 7C rue Antigna, 45000 Orléans — contact@riv-art.fr (voir mentions légales).

2. Données collectées et finalités

Demande de devis : nom, email, contenu de votre demande — pour vous répondre (intérêt légitime).
Espace client : email, mot de passe (stocké haché, jamais en clair) — pour gérer votre compte (exécution du contrat).
Commandes : véhicule, brief de design, propositions, historique — pour réaliser votre compteur et en assurer le suivi (exécution du contrat), puis conservation à des fins comptables (obligation légale).
Paiement : traité intégralement par Stripe ; nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte.
Emails transactionnels : notifications liées à votre compte et à vos commandes uniquement — aucune prospection sans votre accord.

3. Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles ne transitent que par nos prestataires techniques : Amazon Web Services (hébergement, France), Stripe (paiement), OVH (emails). Chacun agit conformément au RGPD.

4. Durées de conservation

Messages de contact : 3 ans. Compte client : tant qu'il est actif, puis suppression sur demande. Données de commande et de facturation : 10 ans (obligation comptable).

5. Cookies

Le site n'utilise que des cookies strictement techniques : session de connexion et protection des formulaires (sécurité CSRF). Aucun cookie publicitaire, aucun traceur d'audience — c'est aussi pour cela qu'il n'y a pas de bandeau cookies.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité sur vos données. Écrivez à contact@riv-art.fr — réponse sous 30 jours. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).